先停一下，再做決定。

操作遇到問題？

請來信說明操作步驟、App 版本、裝置型號與 iOS 版本；若方便，可附上已遮蔽個人資料的截圖。

請勿寄送密碼、登入驗證碼、付款卡號或其他私密憑證。

Pro 與訂閱

購買與退款由 Apple 處理。請使用原購買的 Apple 帳號，在 App 的 Pawse Pro 頁選擇「恢復權益」。月／年訂閱可在 Apple 訂閱設定管理。

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帳號與資料刪除

在 Pawse 的「帳號」頁選擇「刪除帳號與資料」，依提示確認；Apple 帳號可能需要重新授權。確認成功後會刪除目前帳號及相關雲端資料，並清理該帳號的本機資料。

其他帳號、訪客或無法辨識的復原備份會保留，以免誤刪。登出、刪除 App 或刪除帳號都不會取消 Apple 訂閱。

若刪除操作無法完成，請聯絡支援。請勿把登入憑證寄給我們。

同步與照片

雲端同步需要登入、網路連線與 Pro 權益。若同步失敗，先保留本機資料，至帳號頁查看狀態並重試。出現版本衝突時，先匯出復原備份，再依提示選擇要保留的資料。

商品照片只使用你選取的圖片縮圖；使用雲端同步時會同步相關縮圖。